禁售商品與刊登政策
哪些商品不能在 OpenVPT 販售、哪些商品需要權利證明、商品如何審核、違規的後果，以及如何檢舉商品。
- 版本
- 0.1-draft
- 更新日期
- 狀態
- 草稿
目錄
草稿 — 尚未經律師審核，不構成正式條款 / 草稿 — 尚未经律师审核，不构成正式条款 / DRAFT — not yet reviewed by counsel; not binding
本文件為工作草稿（版本 0.1-draft），依撰寫當時的平台實際運作方式撰寫，供律師審閱。本文件尚未生效，不構成法律意見；[COMPANY LEGAL NAME] 等方括號內容為待填寫的預留欄位。英文版為提交律師審閱的參考文本。
1. 關於本政策
- 本《禁售商品與刊登政策》（下稱「本政策」）由 [COMPANY LEGAL NAME]（一家依 [STATE OF INCORPORATION] 法律設立的 [ENTITY TYPE]，地址為 [BUSINESS ADDRESS]，下稱「OpenVPT」或「我們」）發布，自 [EFFECTIVE DATE] 起生效。
- 本政策適用於透過 OpenVPT 提供或交換的所有內容：商品刊登（標題、描述、分類、圖片、價格）、交付內容（檔案、授權碼與交付清單）、訂單聊天訊息，以及爭議證據。
- 本政策是 OpenVPT 服務條款的一部分。兩者如有衝突，以 [服務條款 / 本政策] 為準。
- OpenVPT 是交易平台。刊登與交付內容由賣家負責，而非 OpenVPT。商品通過審核，不代表我們確認賣家擁有該商品、商品合法，或商品如描述般運作。
2. 所有商品的基本規則
每一件商品都必須同時符合以下條件：
- 你有權販售。 你擁有該商品，或持有明確允許你以刊登所述方式販售、再授權或轉讓給買家的授權。
- 商品合法，在你所在地、OpenVPT 營運所在地，以及就你所知買家所在地皆然。
- 描述正確。 買家必須能從刊登內容看出會收到什麼、以何種形式交付（檔案、授權碼或交付清單），以及適用哪些條件。
- 交易留在平台內。 刊登、交付與聊天內容不得引導買家在 OpenVPT 託管之外付款或聯絡。
- 不屬於第 3 節所列項目；若屬於第 4 節所列項目，你必須能提供該節要求的證明。
3. 禁售商品
以下項目不得透過 OpenVPT 刊登、販售、交付或提供。範例僅供說明，並非完整列舉。
| # | 類別 | 範例 |
|---|---|---|
| 3.1 | 盜版或破解的軟體與內容 | 破解版或「nulled」軟體、序號產生器、移除授權檢查的修補程式，以及未經授權複製的付費佈景主題、外掛、課程、電子書、字型或素材 |
| 3.2 | 無權轉讓的授權 | 發行商條款不允許轉讓時，轉售第三方軟體的授權碼、訂閱或席位；來自大量授權、教育、OEM 或試用方案的授權碼；以詐騙或惡意退款取得的授權碼 |
| 3.3 | 第三方平台帳號 | 社群媒體、遊戲、電子郵件、雲端、應用程式商店、電商平台、廣告、串流或 AI 服務的帳號，以及「養號」或「已認證」帳號，且該平台條款禁止轉讓者（多數平台皆禁止） |
| 3.4 | 個人資料與登入憑證 | 人員資料庫或名單（聯絡人、客戶名單、「潛在客戶」）、外洩或爬取的個人資料、登入帳密、session cookie、API 金鑰、身分證件、信用卡或銀行資料 |
| 3.5 | 惡意程式與未經授權存取的工具 | 惡意程式、勒索軟體、間諜軟體、竊密程式、遠端控制木馬、殭屍網路、供未經授權使用的漏洞利用工具或零日漏洞、釣魚工具包、撞庫或 DDoS 工具，以及繞過資安、授權或 DRM 的工具 |
| 3.6 | 侵害智慧財產權的內容 | 未經許可複製他人的程式碼、設計、課程、電子書或其他作品；仿冒品或侵害商標的商品與品牌標識；外洩的營業秘密或專有原始碼 |
| 3.7 | 違法或有害內容 | 任何涉及未成年人的性內容；未經同意的私密影像；鼓吹恐怖主義或暴力的內容；偽造的文件、證書或身分證明；依適用法律屬違法的內容或服務 |
| 3.8 | 金錢、金融與受監管商品 | 加密貨幣或代幣、禮品卡、預付餘額、含有資金的帳號、證券或投資商品、博弈服務，以及其他代表金錢或金融工具的項目（[SUBJECT TO COUNSEL REVIEW]） |
| 3.9 | 欺騙與操縱性服務 | 假評價、假評分、假粉絲或假互動；操縱 OpenVPT 本身評價或信用分數的服務；主要目的在於欺騙第三方的服務 |
| 3.10 | 受制裁的對象與地區 | 由美國制裁名單上的個人或錢包地址、或位於全面制裁國家或地區者進行的，或為其、代其進行的任何刊登、購買或付款 |
| 3.11 | 規避託管 | 只是作為場外付款佔位的商品、要求買家在託管之外付款的商品，或以重複販售「同一商品」的方式讓資金繞過合約 |
關於 3.10：OpenVPT 目前並未對用戶或錢包地址進行自動化制裁篩查，錢包篩查為計劃中功能。在此之前，你仍有責任不違反制裁法規使用 OpenVPT；我們得知制裁相關問題時，得依第 7 節處理。
4. 需提供證明的限制商品
以下項目只有在賣家能證明其販售權利時才允許刊登。若缺少證明或證明不足，審核人員可退回商品，仲裁員也可能在爭議中作出對賣家不利的裁決。
| 項目 | 我們可能要求的證明 |
|---|---|
| 整個網站、App 或 SaaS 業務 | 對網域、主機、程式碼儲存庫及將移交帳號的控制權；所涉第三方服務（金流、應用程式商店、API 供應商）允許移轉；刊登中營收、流量或用戶數字的佐證 |
| 網域名稱 | 在註冊商處對該網域的控制權；該名稱不侵害商標；註冊商的轉移規則 |
| 軟體授權碼 | 你是發行商，或發行商允許你轉售及轉讓授權碼的書面許可 |
| 原始碼、範本與元件 | 由你撰寫或你擁有權利；若包含開源程式碼，其授權允許販售且保留相關聲明 |
| 課程、電子書與設計素材 | 作者身分，或允許再散布或轉售的授權（字型、圖庫照片、圖示等素材常常不允許） |
| 含有第三方資料的項目 | 所含資料可合法轉讓，且不含個人資料（見 3.4） |
| 服務（建置、開發、顧問） | 服務不需要你無權提供或使用的存取權限，且交付成果可由你移交 |
目前提供證明的方式：刊登表單尚未設有權利聲明或證明文件的專用欄位。審核人員需要更多資訊時，會退回商品並以書面說明缺少什麼。你可以把相關資訊補充到商品描述中（不要包含個人資料或機密）後重新送審，或透過聯絡表單（主題選「法務」）提供。刊登表單中的權利聲明與證明上傳功能為計劃中。
5. 商品審核方式
5.1 誰可以刊登
建立商品時，你的帳號不得處於封禁狀態，KYC 狀態必須為 VERIFIED，並須在該商品所屬區塊鏈上擁有一個以該錢包簽署訊息（以太坊登入，SIWE）驗證過的錢包。[KYC PROVIDER AND PROCESS TO BE CONFIRMED.]
5.2 審核步驟
- 新商品的狀態從 PENDING_REVIEW（待審核） 開始，不會出現在公開搜尋中。
- OpenVPT 管理員依送審先後（最早者優先）人工審核。
- 管理員會 核准（狀態變為 ACTIVE，買家可見）或 退回（狀態變為 REJECTED）。退回時一定附上最多 1,000 字元的書面理由，你可以在自己的商品頁面看到。
- 每一次決定都會記錄審核人與時間，並寫入稽核記錄。
5.3 商品狀態
| 狀態 | 意義 | 由誰變更 |
|---|---|---|
| DRAFT | 尚未送審（保留狀態；目前新商品建立後直接送審） | 賣家 |
| PENDING_REVIEW | 等待審核，不公開 | 賣家送審；管理員決定 |
| ACTIVE | 已核准並公開，可購買 | 管理員核准 |
| REJECTED | 未核准，會顯示理由 | 管理員 |
| PAUSED | 賣家暫停販售，或賣家遭封禁時自動暫停 | 賣家或系統 |
| ARCHIVED | 永久關閉，不能再修改 | 賣家 |
5.4 核准後的修改
- 修改 ACTIVE 或 REJECTED 商品的標題、描述、分類、價格、交付或驗收天數或圖片，商品會回到 PENDING_REVIEW，並在重新核准前從公開搜尋中移除。
- 商品有進行中的訂單（待付款、已付款（託管中）、已交付、爭議中或結算中）時，不能修改內容。
- PAUSED 的商品重新上架前，需要再次審核。
- ARCHIVED 的商品不能修改。
- 其他用戶只看得到未遭封禁賣家的 ACTIVE 商品。
5.5 常見退回理由
| 理由 | 如何修正 |
|---|---|
| 標題與描述不符，或描述過於模糊 | 清楚寫出買家會收到什麼、如何交付 |
| 屬於第 3 節所列項目 | 此商品不能在 OpenVPT 販售 |
| 缺少權利證明（第 4 節） | 提供審核人員要求的資訊 |
| 含有 OpenVPT 以外的聯絡方式或付款指示 | 移除；所有溝通與付款都應透過 OpenVPT |
| 刊登內容或圖片中含有個人資料、機密或登入憑證 | 移除 |
| 誤導性宣稱（營收、流量、「官方」、「終身」） | 移除該宣稱或提供佐證 |
審核是平台依本政策作出的決定，並非對商品權利歸屬的法律認定；商品通過審核，也不能使賣家免於日後的爭議、檢舉或求償。
6. 交付與聊天規則
- 交付刊登所述的內容。 交付須採用商品上固定的形式：一個檔案（系統會記錄其 SHA-256 雜湊值）、一組授權碼或一份交付清單。即使刊登看起來合規，交付內容若含禁售項目，仍屬違反本政策。
- 留在平台內。 訂單聊天會自動標記電子郵件地址、電話號碼、Telegram、WhatsApp、微信帳號、外部付款連結及場外付款要求。被標記的訊息仍會送出，但會附上標記並隨訂單保存，可在爭議處理與違規處置時列入考量。
- 不傳送不必要的個人資料。 除非交易確實需要且對方同意，請勿在聊天或交付中傳送身分證件、他人個人資料或密碼。
7. 違反本政策的後果
7.1 我們可能採取的措施
| 情況 | 可能措施 |
|---|---|
| 待審核商品違反本政策 | 退回並附書面理由 |
| 已上架商品違反本政策 | 下架，並視情節輕重採取下列帳號措施（[LIVE-LISTING TAKEDOWN PROCESS]） |
| 嚴重或重複違規、詐騙、制裁相關問題 | 封禁帳號 |
| 違法內容或活動 | 保存相關記錄，並在法律要求或允許時向主管機關通報（[COUNSEL TO CONFIRM]） |
在本草稿撰寫時，OpenVPT 營運後台可以核准或退回待審核商品，也可以封禁帳號。在不封禁賣家的情況下單獨下架某一件已上架商品的工具為計劃中，目前尚未提供。
7.2 封禁的效果
帳號遭封禁時：
- 其所有登入狀態都會失效，無法再登入或使用任何需要登入的功能（包括訂單頁面、交付、確認收貨、簽名、爭議與聊天）；
- 其所有 ACTIVE 商品都會暫停，其他用戶也看不到其商品；
- 其進行中的訂單 不會 被取消或凍結，而是透過交易對方、系統自動期限與仲裁繼續進行。例如：遭封禁賣家未交付的訂單，在交付期限過後退款；已交付給遭封禁買家的訂單，在驗收期結束後完成；
- 若某筆結算需要遭封禁者本人的簽名，會等到管理員處理（例如暫時解除封禁讓其簽名）或在平台外處理。
解除封禁不會自動恢復已暫停的商品，賣家需要重新送審。
7.3 資金與區塊鏈
- OpenVPT 的託管合約是非託管式設計：訂單資金只有在買家、賣家、平台三方中任兩方簽名後才會移動。OpenVPT 無法單獨扣押、凍結或移動託管中的資金。
- 區塊鏈交易是公開且不可逆的。訂單一旦在鏈上結算（已完成或已退款），OpenVPT 無法追回款項。
- 依本政策採取的措施不會改變上述事實。仍在託管中的訂單，依一般訂單流程及下述爭議程序處理。
7.4 涉及禁售或侵權商品的爭議
- 買家收到禁售、侵權或與描述不符的商品時，可以在驗收期內（預設為交付後 3 天）對該訂單發起爭議。驗收期結束後訂單即完成，不能再發起爭議。
- 由非該訂單當事人的仲裁員審閱訂單、刊登內容、交付內容以及雙方提交的證據（文字、連結或檔案），裁決託管金額中歸賣家的比例（0% 至 100%），並附書面理由。
- 全額退款給買家不收手續費；部分裁決時，手續費只按賣家實際取得的部分計收。
- 裁決是平台依 OpenVPT 規則對託管資金作出的決定，不是法院判決，也不決定任何人在平台外的法律權利。
8. 檢舉商品或用戶
任何人都可以檢舉可能違反本政策的商品、用戶或交付內容：
- 使用 /contact 的聯絡表單。
- 禁售商品、智慧財產權與法遵問題，主題請選 法務；惡意程式、安全漏洞或帳號盜用問題，請選 資安。
- 附上商品連結或 ID、你認為的問題所在，以及任何佐證資訊。請不要提供超出必要範圍的個人資料。
注意事項：
- 聯絡表單的限制為每個網路位址每小時 5 則、每個電子郵件地址每天 10 則。我們只儲存你 IP 位址加鹽後的雜湊值，不儲存 IP 位址本身。
- 如果你是訂單的買家，請在驗收期內使用該訂單的爭議流程；單純檢舉不會停止訂單的各項期限。
- 著作權人也可以依我們的 DMCA／著作權政策發送通知。我們的指定代理人為 [DMCA AGENT NAME/ADDRESS]。
- 我們目標在 [RESPONSE TIME TARGET] 內審閱檢舉，但不保證特定結果或時程。明知不實或濫用的檢舉，本身也可能依第 7 節處理。
9. 對決定有異議時
- 商品遭退回： 依退回理由修改商品後重新送審，商品會回到 PENDING_REVIEW。
- 封禁或其他帳號措施： 透過 /contact（主題選「法務」）聯絡我們，說明你認為決定有誤的原因。[APPEAL PROCESS AND TIMELINE TO BE DEFINED.]
- 爭議裁決： 裁決的二次複審機制為計劃中，目前尚未提供。[DISPUTE APPEAL RULES TO BE DEFINED IN THE ARBITRATION RULES.]
10. 本政策的修改
我們可能更新本政策。頁面頂端的版本與「最後更新」日期標示適用的版本。重大修改會在生效前以 [NOTICE METHOD, e.g. on the site and by e-mail] 公告，但因法律或安全原因必須更快修改時除外。
11. 聯絡方式
- 法務與政策問題：[LEGAL CONTACT EMAIL]，或使用 /contact 的聯絡表單（主題選「法務」）。
- 郵寄地址：[COMPANY LEGAL NAME]，[BUSINESS ADDRESS]。
Notes for counsel / 給律師的待確認事項
以下事項供審閱律師參考，正式發布前應刪除。
- 公司資料。 填寫 [COMPANY LEGAL NAME]、[STATE OF INCORPORATION]、[ENTITY TYPE]、[BUSINESS ADDRESS]、[LEGAL CONTACT EMAIL] 與 [EFFECTIVE DATE]，並決定本政策與服務條款衝突時以何者為準（第 1.3 節）。
- 資金轉移。 本設計為 2-of-3 多簽託管：平台持有其中一把鑰匙，無法單獨動用資金；平台也負責代為送出結算交易。合約擁有者可暫停新的注資、更換平台簽署者、設定代幣白名單及手續費收款地址，但無法結算訂單或提領託管資金。請確認 FinCEN（FIN-2019-G001）分析及各州資金轉移法，包括加州《數位金融資產法》（DFAL）與任何擔保代理牌照，以及紐約（BitLicense 與資金轉移）。也請確認第 3.8 節（金錢與金融商品）的範圍應放寬或收窄。
- 開放的州與國家。 產品規劃考慮在 MVP 階段封鎖紐約（以及可能的加州）居民，但目前程式碼沒有任何地區限制。請建議必須排除的州或國家，以及在本政策與服務條款中的表述方式。
- OFAC／制裁。 目前程式碼沒有對用戶或錢包地址的自動化制裁篩查（錢包篩查為計劃中）。請建議上線前最低限度的篩查要求，以及第 3.10 節的措辭。
- KYC。 販售需要 KYC 狀態為 VERIFIED，但目前尚未串接任何 KYC 供應商（開發環境有旗標可略過檢查）。請確認賣家（以及買家是否需要）須通過哪些身分驗證，以及應如何描述。
- DMCA §512。 向美國著作權局登記指定代理人，填寫 [DMCA AGENT NAME/ADDRESS] 並連結 DMCA／著作權政策，並確認與第 7 節一致的重複侵權者政策。
- 單一商品下架。 營運後台目前沒有在不封禁賣家的情況下下架單一已上架商品的工具。請確認上線時是否可接受（特別是通知與移除義務），或必須先完成。
- 向主管機關通報。 確認第 7.1 節的義務與措辭，包括涉及未成年人性內容的 NCMEC 通報（18 U.S.C. §2258A）及任何可疑活動通報義務。
- 平台責任。 確認「審核與核准不構成保證或法律認定」（第 1.4 與 5.5 節）的措辭，以及與 Section 230 及電商平台相關消費者法規（例如針對高交易量第三方賣家的 INFORM Consumers Act）的關係。
- 仲裁與爭議。 確認將平台裁決描述為對託管資金的契約性決定（第 7.4 節）與服務條款中的仲裁及爭議條款一致，並確認針對 OpenVPT 的請求另訂具拘束力仲裁條款，在預定開放的州是否可執行。
- 隱私。 聯絡表單會儲存寄件人 IP 位址加鹽雜湊值與 User-Agent；稽核記錄可能儲存 IP 位址與 User-Agent；聊天訊息會連同風險標記保存。請使保存期限與揭露內容和隱私政策及 CCPA/CPRA（若接受歐盟用戶則含 GDPR）一致。
- 最低年齡。 確認使用 OpenVPT 的 [MINIMUM AGE]（COPPA 與各州法律），並在服務條款中載明。
- 稅務。 確認以 USDC 支付的平台交易是否有資訊申報義務（例如 Form 1099-K 或 1099-DA），這可能需要向賣家收集額外資訊。
- 帳號與第三方條款。 確認第 3.2、3.3 節及第 4 節中整體業務移轉涉及第三方帳號（主機、應用程式商店、金流帳號）的處理方式；這類帳號通常只能透過供應商自己的移轉流程轉移。