卖家上架指南：从发布商品到收款的完整流程卖家上架指南：从发布商品到收款的完整流程

TL;DR 在 OpenVPT 卖东西，要先完成 KYC 并用 SIWE 绑定钱包，商品提交后经人工审核才会上架。买家付款后，USDC 锁在链上托管合约里；你需要在交付期限内完成交付（文件、授权码或清单），买家确认收货或验收期到期后，通过 2-of-3 签名放款。平台默认收取 5% 手续费，只按你实际拿到的那部分比例计算。描述清楚、按时交付、沟通留在平台内，是避免争议最有效的办法。

这篇指南面向准备在 OpenVPT 出售数字商品的卖家：软件授权、模板、素材、课程文件、代办服务的交付清单等等。我们按一笔订单的真实生命周期走一遍，讲清楚每个阶段你要做什么、系统会做什么，以及钱在什么时候、以什么方式到你手上。

一、开卖前的两道门槛：KYC 与钱包绑定#

OpenVPT 的买家和卖家用的是同一个账号，每个用户都可以购买；但要发布商品，系统会检查两件事：

1. KYC 状态必须是“已认证”（VERIFIED）。 KYC 状态共四种：未提交、审核中、已认证、已拒绝。只有已认证才能提交商品，审核中或被拒绝时，发布会直接失败。
2. 在商品所属的链上，你必须有一个已验证的钱包。 OpenVPT 目前在 Base 网络上以 USDC 交易，所以你需要一个在 Base 上完成验证的钱包地址。

用 SIWE 绑定钱包是怎么回事#

钱包验证采用 SIWE（Sign-In with Ethereum，EIP-4361）标准。流程如下：

1. 在钱包页面点击绑定，系统会针对你的账号、地址和链生成一个一次性随机数（nonce）。
2. 钱包弹出一段文字消息请你签名。这只是消息签名，不是链上交易，不产生任何 Gas 费，也不会授权任何人动用你的资产。
3. 服务器验证签名后，把该地址标记为已验证。

几个细节需要注意：

• 随机数有效期 10 分钟，且只能使用一次。拖太久没签的话，刷新后重来即可。
• 如果绑定了多个钱包，创建订单时系统会优先使用你的主钱包。这笔订单的货款会打到这个地址，放款时你也要用这个地址签名。
• 买家和卖家不能是同一个钱包地址，系统会拒绝这类订单。

小提醒：请保管好钱包的助记词和私钥。OpenVPT 不会、也无法替你保管或找回私钥；任何自称“客服”向你索要助记词的人，都是骗子。

二、写一份能通过审核的商品页#

提交后的商品状态是待审核（PENDING_REVIEW），由管理员人工审核，结果是“已上架”（ACTIVE）或“已驳回”（REJECTED，并附驳回原因）。只有已上架的商品会出现在公开搜索结果里。

各字段的规则#

三种交付方式怎么选#

• 文件（FILE）：一次上传一个文件，默认大小上限 100 MiB（以平台当时的配置为准）。多个文件请先打包成压缩包。
• 授权码（LICENSE_KEY）：一段最长 4,096 字符的文本，比如序列号或激活码。
• 清单（CHECKLIST）：1–100 项，每项最多 500 字符，并标注是否完成。适合“远程代配置”“咨询交付物”这类无法用单个文件表达的服务。

交付方式在发布商品时就已确定，交付时换成其他方式会被系统拒绝。

常见的驳回原因#

审核由人工判断，最终以平台当时公布的规则为准。下面是通常会被驳回或无法上架的类型，仅供参考：

• 标题和描述不一致，或描述过于笼统，买家无法判断会收到什么。
• 你无权出售的内容：盗版软件、破解补丁、未经授权的课程或素材、他人的账号。
• 个人信息、账号密码、泄露的数据库等敏感信息。
• 恶意软件，或用于入侵、诈骗的工具。
• 在描述里留站外联系方式或站外付款方式，引导买家绕开托管。
• 其他违反法律法规或平台规则的内容。

修改规则#

• 已上架或已驳回的商品，只要修改了标题、描述、分类、价格、天数或图片，就会重新进入待审核，审核通过前不会出现在搜索中。
• 商品有进行中的订单（待付款、已付款、已交付、争议中、结算中）时，内容不能修改。
• 你可以把已上架的商品暂停（不再接新单）；暂停后想恢复销售，需要重新提交审核。
• 归档后的商品无法再修改。

三、定价与 5% 手续费#

平台默认费率是 500 bps，即 5%，在发布商品时写入。计算公式：

手续费 = 订单金额 × 费率 ÷ 10000（向下取整到 USDC 最小单位）

USDC 有 6 位小数，最小单位是 0.000001 USDC。系统内部所有金额都用整数计算，不使用浮点数。

测算示例#

最后一行演示了向下取整：12.345678 × 5% = 0.6172839，取整后手续费为 0.617283 USDC。

手续费“按比例”收取#

OpenVPT 的手续费只按你实际拿到的那部分计算。

• 全额放款给你：收取全额手续费。
• 全额退款给买家：平台不收手续费，买家拿回全部金额。
• 仲裁裁决部分放款：手续费按你分到的比例计算。

链上合约本身也会校验这条规则：平台分得的金额至少要等于“手续费 × 卖家分得 ÷ 订单金额”，并且三方金额之和必须刚好等于托管金额。

四、订单付款后会发生什么#

付款前#

买家下单后，订单处于待付款状态，付款期限为 24 小时。买家拿到的付款授权签名最长有效 15 分钟，过期需要重新获取。如果买家申请取消，订单会显示“取消中”，系统会等所有可能仍有效的付款签名过期、并确认链上没有付款后才真正取消；如果在此期间付款先上链，则以付款为准。

这个阶段你不需要、也不能交付。

付款确认后#

索引服务在链上看到付款事件并达到足够的区块确认数后，订单变为已付款（FUNDED）。此时：

• 买家的 USDC 已锁在 VPTEscrow 托管合约里，既不在平台钱包，也不在你的钱包。
• 你的交付期限开始计算：付款确认时间 + 商品设置的交付天数。
• 超过交付期限仍未交付的，系统会自动发起全额退款给买家，这笔款项你将拿不到。

五、交付：文件、授权码、清单#

在订单页提交交付。系统会检查三件事：你是这笔订单的卖家、订单处于已付款状态、尚未超过交付期限。交付时可以附上最长 2,000 字符的说明（比如安装步骤）。

为什么要记录文件的 SHA-256#

上传文件时，系统会计算并保存文件的 SHA-256 哈希值。SHA-256 能把任何文件变成一串固定长度的“指纹”，文件哪怕只改动一个比特，指纹也会完全不同。

这对你是一种保护：

• 买家通过短时效链接下载的就是这同一个文件。日后如果有人声称“收到的文件不一样”，哈希值就是客观依据。
• 仲裁员可以比对争议中提交的文件和当初交付的文件是否一致。

建议你在本地也留一份交付文件，并自己算一次哈希值备查，例如：

shasum -a 256 your-product-v2.1.zip

授权码加密存储#

授权码在服务器端以 AES-256-GCM 加密存储，只有订单当事人（或平台授权的管理、仲裁人员）在交付页面查看时才会解密显示，每次查看都会留下记录。请只通过交付功能发送授权码，不要贴在聊天里。

交付之后#

交付成功后，订单变为已交付（DELIVERED），验收期开始计算：默认 3 天，实际以商品设置为准。每笔订单只能交付一次，提交前请再检查一遍内容。

六、验收期与收款（2-of-3）#

验收期内，买家有两个选择：确认收货，或在期限内发起争议。如果什么都不做，验收期到期后系统会自动进入放款流程。

放款是怎么运作的#

VPTEscrow 合约只有一种让资金转出的方式：settle。它需要三方中任意两个不同的签名：买家、卖家、平台签名者。各方签的是同一份 EIP-712“结算”数据，写明分给卖家、买家、平台各多少。

凑齐两个有效签名后，平台会代为提交交易（relay），你无需自备 Gas。链上结算完成后，订单变为已完成（卖家分到了款项）或已退款（卖家分得 0）。

为什么说平台无法单独动用资金#

• 平台只掌握三把钥匙中的一把，单个签名无法让合约放款。
• 合约所有者能做的只有：暂停新的付款、更换平台签名者、设置可用代币白名单、设置手续费收款地址。没有任何函数能让所有者结算或提取托管中的资金。
• 暂停只影响新付款，不影响已托管订单的结算。

七、遇到争议怎么办#

争议从哪来#

只有买家能在验收期内、针对已交付的订单发起争议，理由需 10–5,000 字符。发起后订单变为争议中，即使验收期到期也不会自动放款。

你可以提交的证据#

双方都可以补充证据，共三类：

• 文字：最长 10,000 字符，说明时间线和事实。
• 链接：只接受 http/https 链接。
• 文件：默认上限 20 MiB，同样会记录 SHA-256。

有力的证据通常包括：商品当时的描述、交付说明、平台聊天记录的关键部分、软件在干净环境中正常运行的截图或录屏、授权码的激活记录。站外聊天记录很难被采信，这也是我们一直建议所有沟通都留在平台内的原因。

仲裁流程#

1. 仲裁员受理争议并被指派（状态：审理中）。仲裁员不能是这笔订单的当事人。
2. 仲裁员审阅证据后作出裁决：用 0–10,000 bps 表示卖家分得的比例，并写明理由。
3. 平台按裁决自动签署结算数据。
4. 买家或卖家任一方（通常是分到款项的一方）用钱包共同签名，平台代为上链。

示例：1,200 USDC 订单，裁决卖家得 30%#

托管金额   1,200 USDC，原手续费 60 USDC
卖家毛额   1,200 × 30% = 360 USDC
平台手续费 60 × 360 ÷ 1,200 = 18 USDC
卖家实收   360 − 18 = 342 USDC
买家退回   1,200 − 360 = 840 USDC
合计       342 + 840 + 18 = 1,200 USDC

请注意两点：第一，平台对每笔订单最多只签一次结算数据，裁决一旦签出就不会更改。第二，目前平台流程没有申诉程序，所以第一次提交证据时就要尽量完整。

八、评价与信用分#

订单完成或退款后，买卖双方可以各给对方一条评价：1–5 星，评语选填、最多 2,000 字符。评价会影响对方的信用分：

每个账号初始 100 分，范围 0–1,000。差评扣的分比好评加的分多。你的公开主页会显示信用分、是否已完成 KYC 认证、平均评分和评价数、已完成订单数。

九、避免争议的实用技巧#

• 把“不包含什么”写出来。 比如“不含安装服务”“仅支持 Windows 11”。大多数争议源自预期落差。
• 交付天数宁长勿短。 超时系统会自动退款，不如设长一点再提前交付。
• 交付前自己测一遍。 在干净环境里解压、安装、激活，并保留截图。
• 交付说明写清楚。 解压密码、安装步骤、激活方式、常见问题都写进交付说明。
• 沟通全部留在平台聊天里。 聊天系统检测到邮箱、电话、Telegram、WhatsApp、微信、外部付款链接等内容时，会标记风险并提醒发送者；消息不会被拦截，而平台内的记录才能整理成证据，在争议时提交给仲裁员。
• 拒绝站外交易。 买家提出“私下转账更便宜”时，你也同时失去了托管和仲裁的保护。
• 账号安全。 开启两步验证（TOTP）。如果账号因违规被封禁，你已上架的商品会被暂停，你也无法操作进行中的订单，这些订单会由系统和对方继续推进。

卖家检查清单#

开卖前

• KYC 状态为已认证
• 已用 SIWE 在 Base 上绑定钱包，并确认主钱包就是收款地址
• 已开启两步验证

发布商品时

• 标题写清商品、版本和交付形式
• 描述列出内容、兼容环境、限制和不包含的项目
• 交付方式与实际交付内容一致
• 交付天数留有余量，验收天数合理
• 没有站外联系方式，没有你无权出售的内容

订单进行中

• 等订单变为已付款再开始交付
• 在交付期限前完成交付，本地保留文件和 SHA-256
• 授权码只通过交付功能发送
• 验收期到期时，记得用钱包签名放款

出现争议时

• 一次性整理好文字、链接和文件证据
• 所有说明都留在平台内

本文介绍的是 OpenVPT 当前的产品机制，不构成法律、税务或投资建议。数字商品的销售收入可能涉及所在地的税务与监管义务，请自行咨询专业人士。

下一步#

• 延伸阅读：争议与仲裁：OpenVPT 如何处理交易纠纷
• 延伸阅读：2-of-3 多签如何保护你的钱
• 还没看过完整流程？去 运作方式 了解整体流程。
• 想确认手续费细节，请看 收费说明。
• 看看其他卖家怎么写商品页：商品列表。
• 有问题请到 帮助中心，或通过 联系我们 找到团队。